Für eine neue E-Mail-Adresse wählen Sie einen Anbieter wie Gmail, GMX oder Posteo. Mit einem E-Mail-Programm wie Thunderbird, Outlook oder Apple Mail lesen und schreiben Sie Nachrichten; viele Anbieter ermöglichen den Zugriff auch im Browser.
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Gefällt Ihnen die Oberfläche nicht, müssen Sie den Anbieter nicht wechseln. Ein anderes E-Mail-Programm kann mehrere bestehende Postfächer bündeln. Achten Sie darauf, ob Speicherplatz, Bedienung, Datenschutz und Gerätezugriff zu Ihrem Bedarf passen.
Anbieter und Programm unterscheiden
Der Anbieter betreibt Ihr Postfach und stellt Ihre E-Mail-Adresse bereit. Er speichert eingehende Nachrichten und ermöglicht den Versand. Beim sogenannten Webmail öffnen Sie das Postfach direkt im Browser. Das ist praktisch, wenn Sie von verschiedenen Geräten darauf zugreifen möchten.
Ein E-Mail-Programm greift auf ein oder mehrere Postfächer zu. Thunderbird, Outlook und Apple Mail sind Beispiele. Damit können Sie etwa eine GMX-Adresse und ein Gmail-Konto in derselben App verwalten. Das klappt nur, wenn der Anbieter den Zugriff über das Programm unterstützt.
Wenn Sie eine neue Adresse suchen, vergleichen Sie zuerst die Anbieter. Möchten Sie mit Ihrer bestehenden Adresse nur eine andere Oberfläche nutzen, prüfen Sie zuerst ein neues Programm. So vermeiden Sie einen unnötigen Wechsel.
Welche Anbieter infrage kommen
Zu den verbreiteten Angeboten gehören Gmail von Google, Outlook.com von Microsoft, iCloud Mail von Apple sowie GMX, Web.de und T-Online. Posteo, mailbox, Tuta und Proton richten ihre Angebote stärker auf Datenschutz oder zusätzliche Schutzfunktionen aus. Damit ist gemeint, worauf die Dienste ihren Schwerpunkt legen. Das ist kein unabhängiges Qualitätsurteil.
Ein Vergleich der Stiftung Warentest vom September 2026 umfasste zehn Anbieter und 18 Tarife. Untersucht wurden unter anderem Funktionen, Sicherheit, Datenschutz, Bedienung und Unterstützung. Die Ergebnisse zeigen Unterschiede, begründen aber keine pauschale Empfehlung für alle. Manche Details sind kostenpflichtig einsehbar.
Prüfen Sie vor der Anmeldung die konkreten Tarifbedingungen. Speicherplatz, Zahl der Alias-Adressen, eigene Domains und Unterstützung für externe E-Mail-Programme unterscheiden sich. Ein Alias ist eine zusätzliche E-Mail-Adresse, über die Nachrichten im selben Postfach ankommen. Eine eigene Domain ist der Teil einer E-Mail-Adresse hinter dem @-Zeichen, den Sie selbst festlegen oder verwalten.
Kostenlose und bezahlte Tarife
Ein kostenloses Postfach reicht für viele private Zwecke. Prüfen Sie, wie viel Speicher enthalten ist und ob Werbung angezeigt wird. Achten Sie außerdem darauf, ob der Anbieter die benötigten Apps und Funktionen bereitstellt. Ist das Postfach voll, können neue Nachrichten abgewiesen werden. Löschen Sie dann Nachrichten und Anhänge oder wechseln Sie in einen Tarif mit mehr Speicher.
Ein bezahlter Tarif lohnt sich, wenn Sie konkrete Vorteile brauchen, etwa mehr Speicher, eine eigene Domain, zusätzliche Alias-Adressen oder besseren Support. Der Preis allein sagt wenig über den Nutzen aus: Vergleichen Sie die Funktionen, die Sie tatsächlich verwenden. Ein kostenpflichtiges Angebot bringt nicht bei jedem Anbieter denselben Mehrwert.
Mehrere Geräte und Postfächer
Wenn Sie Nachrichten auf Smartphone, Tablet und Computer lesen, ist IMAP oft der passende Ausgangspunkt. Dieses Verfahren hält Nachrichten und Ordner auf dem Server und Ihren verbundenen Geräten auf demselben Stand. Verschieben Sie eine Nachricht auf einem Gerät, erscheint die Änderung in der Regel auch auf den anderen.
POP3 lädt Nachrichten meist auf ein einzelnes Gerät herunter. Änderungen an Nachrichten und Ordnern werden nicht wie bei IMAP auf allen Geräten abgeglichen. Das kann für eine einfache Nutzung auf einem Gerät passen, erschwert aber den einheitlichen Zugriff über mehrere Geräte. Prüfen Sie vor der Einrichtung, welche Verfahren Ihr Anbieter unterstützt. Mozilla empfiehlt für die meisten Fälle IMAP.
Einige E-Mail-Programme können bereits heruntergeladene Nachrichten auch ohne Internetverbindung anzeigen. Für das Senden und Empfangen benötigen Sie weiterhin eine Verbindung. Webmail setzt für den Zugriff auf das Postfach eine Internetverbindung voraus.
Datenschutz und Kontoschutz
Vergleichen Sie bei Datenschutz und Sicherheit die konkreten Einstellungen und Bedingungen des Anbieters. Achten Sie darauf, ob eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar ist. Dabei bestätigen Sie die Anmeldung zusätzlich zum Passwort, zum Beispiel über eine weitere App oder einen Sicherheitscode.
Verschlüsselung kann unterschiedliche Dinge bedeuten. TLS schützt eine E-Mail während der Übertragung zwischen Servern, die TLS verwenden. Es verschlüsselt nicht automatisch den Inhalt so, dass nur Absender und Empfänger ihn lesen können. Bei einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung können nur Absender und Empfänger den Nachrichteninhalt lesen. Bei Nachrichten an Personen mit einem anderen Anbieter ist dieser Schutz nicht automatisch gewährleistet und kann eine zusätzliche Einrichtung erfordern.
Auch ein verschlüsselter Dienst schützt nicht vor jeder Gefahr. Geben Sie Ihr Passwort nicht auf einer Seite ein, die Sie über einen verdächtigen Link geöffnet haben, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ein stark gesichertes Konto schützt den Zugang, während Verschlüsselung den Nachrichteninhalt schützt.
Vor der Anmeldung prüfen
Beantworten Sie vor der Anmeldung oder Einrichtung diese Fragen:
- Benötigen Sie eine neue Adresse oder nur ein anderes Programm?
- Nutzen Sie Ihr Postfach auf mehreren Geräten?
- Reichen Ihnen Speicherplatz und Funktionen des kostenlosen Tarifs?
- Brauchen Sie viele Alias-Adressen oder eine eigene Domain?
- Unterstützt der Anbieter das gewünschte Programm und IMAP?
- Welche Zwei-Faktor- und Verschlüsselungsfunktionen bietet der Tarif?